5月4日
，PT电子游戏水务供水公司上线运行非智能水表估算抄表新职能
，疫情期间的水表估算将更精准
，更切近用户的现实用水量。

以往的估算抄表重要由工作人员基于用户常用水量进行人为估算。新职能则是基于用户在客户服务平台中堆集的水量数据
，参考由智能水表读取的同类型用户疫情期间用水量变动趋向
，进行大数据比对分析
，再由系统推算得出当月水量参考值
，以此为凭据对非智能水表进行估算开账。新职能取代了原先的人为估算
，统一了估算规定
，简化了开账流程
，缩短了开账功夫
，大幅提高了非智能水表在疫情期间估算开账的精准度。

5月份
，PT电子游戏水务供水公司共有待抄表用户约260万户
，其中智能水表自动开账用户约90万户
，而原先需人为抄表的非智能水表用户约170万户。智能估算抄表这一新职能的上线
，可能为这些人为抄表用户提供越发精准的开账服务。PT电子游戏水务将持续聚焦新职能的开发和优化
，持续关注宽大市民的反馈和期许
，让疫情下的城市供水服务更具智慧、更有温度。

3月以来
，PT电子游戏水务已暂停上门抄表
，采取“远程抄表”+“估算抄表”+“自主抄表”的方式
，同步做好防疫安全和抄表服务。市民如有任何用水征询或报建
，可随时拨打962740上海供水热线。对于幼区内的供水抢建服务
，市民也无需不安。在经本地防控部门核准后
，PT电子游戏水务供水抢建人员将严格依照一级防护要求
，并持48幼时内核酸阴性汇报
，进入幼区进行抢建
，确保市民用水无忧。